Priser

Alla priser på hemsidan är cirkapriser och inkluderar 25% moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, pris- och valutakursförändringar, konstruktions-, sortiments och andra förändringar. Lokala avvikelser kan förekomma.

Miljöerna på hemsidan ska inte bara redovisa, utan även inspirera. Det kan därför finnas delar av rekvisitan som inte hör till Annah of Swedens ordinarie sortiment, men har du frågor hur du får tag på dessa föremål kan vi besvara dem per e-post. Skicka meddelande via kontaktformuläret. 

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Beställning

Alla beställningar sker via Internet. Vi tar ej emot beställningar på något annat sätt än via vårt shoppingsystem på vår hemsida.

Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres. Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt, och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet.

I kassan uppmanas du ange telefonnummer, se till så att du fyller i ditt mobilnummer för SMS-avisering, då får du besked exakt när paketet kommit till ditt lokala ombud. Har du inget mobilnummer kommer leveransbesked skickas via epost eller via postavi hem till dig.

Beställningsvara

Om produkten i objektsbeskrivningen anges som ”Beställningsvara” innebär det att vi inte har produkten i lager utan vi tar endast hem den enkom för dig och till din order när du beställer produkten. Du väljer betalningsalternativ enligt nedan och vi tar hem produkten för din räkning. Beställningar är bindande. Varor som inte omfattas av ångerrätten är tjänster som påbörjats dvs beställningsvaror. 

Leveranstid är 1-12 veckor beroende på produkt. Vi kontaktar dig personligen för mer information. En orderbekräftelse kommer att skickas till den epost-adress du angav vid beställningen strax efter att du lagt din order.

Hittar du inte längre vara du tidigare sett?

När en produkt är slut och vi inte inväntar fler av den varan så döljer vi den och den syns då ej alls i webbutiken. Det går ej att lägga beställning på den.

Slutsåld: På en del produkter kan det stå leveranstid: SLUTSÅLD och köpknappen är dold. Det är endast vissa slutsålda produkter vi markerar på detta sätt. Det kan bero på att det är en populär produkt som vi eventuellt tar in igen, att vi eventuellt väntar in en ny leverans. Maila gärna och ställ frågan om du är intresserad av en sån produkt. 

Förändring av order

Du som kund äger givetvis fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order, dock med reservation för av kund beställd vara vilken ej lagerföres. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut från vårt system av självklara skäl ej kan ändras.

Returer/Byten/Ångerrätt/Reklamation

Se under separat avsnitt: Returer/byten/ångerrätt

Tvist

Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Vi hoppas att du ska trivas och känna dig trygg när du handlar hos Annah of Sweden. Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta oss så ska vi försöka hjälpa dig.

Behandling av personuppgifter

När du handlar på Annahofsweden.se uppger du information som namn, adress, e-postadress och telefonnummer, och i samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi behandlar dina personuppgifter med högsta försiktighet och garanterar, i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL 1998:204), att dina kunduppgifter endast används av Annah of Sweden.se

Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta då oss. 

Kontakta oss