Frakt inom EUROPA & SKANDINAVIEN från 28 Euro inkl.
Gäller även Danmark, Finland, Tyskland  (ej Norge pga ej EU-land)
* Moms för leveranser inom Sverige
med Posten eller Schenker. Beräknad fraktkostnad visas i din kundvagn i
kassan. Frakt beräknas på vikt och volym av varor
du har valt.


* OBS! För stora paket: På grund av ökade fraktkostnader, vi
behöver större vikt och skrymmande paket att ladda faktiska frakt
kostnad efter Postens prislista. Det kommer alltid att finnas vid varje
högre godstransporter framöver. Tull kan tillkomma, om så är fallet kommer vi att meddela dig. kontakta oss för mer information.


Normalt skickar vi dina varor inom 7-10 arbetsdagar efter att vi fått
din beställning. Lagervaror vanligtvis inom 5 arbetsdagar.


Exakt leveranstid information via e-post efter beställning. Under hög
säsong kan det ta lite längre tid. Vi accepterar och levererar alla beställningar
i den ordning de kommer in till oss. Med förbehåll för varor som tagit slut eller
för försenade leveranser från våra leverantörer.


Om en produkt skulle vara slutfört i lager, kontaktar vi dig med
leveranstid. Normal leveranstid för möbler etc är ca 4-12
veckor. Återigen kommer vi att kontakta dig så fort som vi får
bekräftelse från vår leverantör. Är ni inte säker på om en produkt är lagervara eller beställningsvara är du alltid välkommen att kontakta oss.

Dina rättigheter som konsument vid Internetköp inom EU
När du köper varor över Internet av ett företag inom EU har du alltid en ångerperiod på minst 7 arbetsdagar. Tiden räknas från den dag du fått varan. Säljaren ska informera om ångerrätten på sin hemsida och vart du ska vända dig om du vill ångra dig. Om du vill använda ångerrätten ska du skicka tillbaka varan till säljaren på din egen bekostnad. Säljaren ska skicka tillbaka betalningen inom 30 dagar från den dag han får tillbaka varan.

Om varan är felaktig eller inte motsvarar vad säljaren utlovat bör du reklamera omgående till säljaren. Meddela helst skriftligt vad du är missnöjd med och vilken rättelse du vill ha. Om säljaren inte hör av sig eller om du inte får rättelse kan du kontakta Konsument Europa för mer information. Konsument Europa ger råd och information vid gränsöverskridande handel inom EU. Mer information finns på www.konsumenteuropa.se.

För ytterligare information är du välkommen att ringa Tullverkets informationstjänst, telefon 0771-23 23 23, mellan klockan 08.00-16.00, eller Posten Kundtjänst, telefon 020-23 22 21, alla dagar dygnet runt.

Denna information är sammanställd av Tullverket, Posten och Konsument Europa. Texten finns även som broschyr i pdf-format på Tullverkets webbplats.

Läs mer på : http://www.tullverket.se

Källa : http://www.internetit.konsumentverket.se/mallar/sv/artikel.asp?lngCategoryId=855&lngArticleId=1930


Ej utlöst paket

För paket som inte hämtats ut faktureras en avgift på 53 euro - för de kostnader
Det har orsakat oss. Detta gäller expedition, packning, emballage frakt,
Eventuella. postförskott avgift, returfrakten, retur bearbetning och
administration.


Annah Sverige förbehåller sig rätten till prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på webbplatsen.